Tous les avis

4,4 / 5

Note moyenne sur 1144 avis

Satisfait du prix
4,3 / 5
Simplicité de l'expérience
4,3 / 5
Satisfait du conseil de nos vendeurs
4,4 / 5

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Meunier le 24/12/2018
2 / 5

Bonjour,

Je n'ai rien vendu malgré un prix bas.
Je ne suis pas satisfait du tout : pas par les vendeurs avec qui j'ai eu le meilleur accueil ni par la non vente mais votre pratique ; le fait de déposer le vendredi soir et une mise en vente le samedi uniquement.
Pour moi ; il aurait fallu laisser les articles au moins une semaine à la vente surtout que quelques mètres linéaires dans votre magasin : je ne pense pas que cela aurait été un soucis pour vous.

c'est dommâge.

Pour la petite histoire ; j'ai mis mes chaussures de ski et mes mini-skis(snowblade) en vente sur leboncoin en 48h : je les ai vendu au prix.

BON NOËL

Réponse de l'équipe
Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes navrés que votre matériel n'ait pas trouvé preneur lors de votre événement.
Mais nous sommes heureux de savoir que vous avez réussi à leur donner une seconde vie malgrè tout, via une autre plateforme.

Sachez toutefois que notre site, vous permet de transformer votre dépot TROCATHLON en une annonce en ligne si jamais le produit n'a pas été vendu pendant l'événement, ce qui vous permet de le vendre par vous même.

Concernant la durée de l'événement, chaque magasin est libre de choisir la durée de celui-ci, et le samedi est le jour où le traffic est le plus important en magasin.

Nous restons à votre écoute.
Cordialement.

Claire
Ducournau le 24/12/2018
5 / 5

Très bonne expérience..... Dommage que l'on ne puisse faire la même chose pour les vêtements !!

Je recommande Decathlon Occasions
Lecarpentier le 22/12/2018
5 / 5

Excellent service. Reprise de mon ancien vélo pour un nouveau c'est une super idée
et super pratique.
Merci encore à Décathlon Avranches

Je recommande Decathlon Occasions
Hebert le 18/12/2018
5 / 5

Le trocathlon c'est idéal pour faire un peu de place dans les placards , bonne expérience , rdv au prochain troc

Je recommande Decathlon Occasions
Caron le 17/12/2018
5 / 5

RAS, tout s'est bien passé.
TB prise en charge par Agathe et Sylvain.

Je recommande Decathlon Occasions
Gandiol le 16/12/2018
2 / 5

Attention beaucoup d'arnaques en passant par le site trocathlon. Sur les 2 offres que nous avons eu, les 2 se sont avérées êtres des escroqueries, via un paiement Paypal, avec demande d'achat Neosurf . ..... à fuir absolument.

Réponse de l'équipe
Bonjour

Nous sommes navrés si vous avez fait l'objet de personnes malveillantes sur notre site.
Bien entendu, il ne faut jamais donner ses coordonnées personnelles sur des plateformes de mise en relation.
Pour votre information les principaux cas de fraudes sont répertoriés sur le site ainsi que dans l'email de contact que vous recevez, afin de ne pas vous faire avoir.
Avez vous pensez à signaler l'adresse email du fraudeur afin que nous puissions faire le nécessaire en le banissant de notre site et qu'il n'importune plus d'autres personnes ?
Sachez que nous restons à votre écoute.
Cordialement.

Claire
Boinski le 13/12/2018
5 / 5

POUR LA PREMIERE FOIS J AI UTILISE LE SERVICE TROCATHLON
TRES CONTENTE DES CONSEILS POUR LES PRIX DE VENTE
RESULTAT POSITIF 6 ARTICLES SUR 7 DE VENDUS

Je recommande Decathlon Occasions
Guillien le 08/12/2018
5 / 5

Dommage que la vente ne dure plus qu'une seule journée , et qu'il y est bien moins de communication autour de l'événement qu'avant ...

Je recommande Decathlon Occasions
Grosskost le 08/12/2018
5 / 5

Parfait

Je recommande Decathlon Occasions
Lama le 06/12/2018
5 / 5

J ai eu à faire avec Elodie une responsable qui a été géniale. Très serviable patiente et souriante. Merci pour l accueil.

Je recommande Decathlon Occasions
Oscar le 03/12/2018
DECATHLON Tarbes

5 / 5

PRIX DE REPRISE DU VELO HONNETE
EXCELLENT VENDEUR - TRES BONNE NEGOCIATION
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Andre le 03/12/2018
DECATHLON Neuville en Ferrain - Roncq

2 / 5

Personnel qui n'a même pas regarder les articles quand on les a déposé. Même pas revu le prix avec nous!!
- Satisfait du prix
  2 / 5
- Simplicité de l'expérience
  2 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  2 / 5
Réponse de l'équipe
Bonjour,
Nous sommes navrés si l'expérience n'a pas été aussi bien que vous l'auriez souhaité.
Il est vrai que les événements TROCATHLON génére beaucoup de trafic et que si le prix lui parait correcte notre collaborateur ne va pas le remettre en cause.
N'hésitez pas, en cas de doute sur le prix que vous avez indiqué, à demander l'avis d'un vendeur, ceux-ci se feront une joie de vous répondre.
Sachez que nous restons à votre écoute.
Cordialement

Claire
Jamel le 03/12/2018
DECATHLON Compiègne - Jaux

4 / 5

Démarche simple et rapide, le vélo de mon fils à été rapidement vendu !
- Satisfait du prix
  3 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Michèle le 03/12/2018
DECATHLON Neuville en Ferrain - Roncq

5 / 5

Bonne expérience Le trocathlon c'est une bonne idée pour faire un peu de place dans les placards
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Alicia le 02/12/2018
DECATHLON Brétigny sur Orge

5 / 5

Un Trocathlon bien organisé, réalisé en magasin. Des conseillers disponibles que ce soit pour le dépôt ou pour la vente des produits d’occasion.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Joel le 01/12/2018
DECATHLON Aubagne

5 / 5

Pour une première expérience, la transaction a été simple, rapide et concluante.
Les conseils du vendeur était judicieux. Merci
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Myriam le 01/12/2018
DECATHLON Vannes

5 / 5

Le déroulement pour l inscription sur internet et apporter le vélo au magasin rapide.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Tahani le 01/12/2018
DECATHLON St Etienne - Villars

5 / 5

RAS
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Gerard le 27/11/2018
DECATHLON Auch

5 / 5

Nous avions un vélo qui dormait dans le garage depuis des années en très bon état et nous voulions acheter un vélo pour notre petite fille. Cette transaction a permis de lui prendre un vélo haut de gamme.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Annie le 26/11/2018
DECATHLON Quimper

4 / 5

satisfaite du trocathlon vélos-skis
j'ai pu vendre trois articles sur les quatre déposés, au prix que je souhaitais avoir
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Michèle le 25/11/2018
DECATHLON Chambourcy

5 / 5

Professionnalisme de l’équipe cycles, bons conseils pour le prix, la vente et l’achat au Trocathlon. Service de qualité
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Remy le 25/11/2018
DECATHLON Valence

5 / 5

Mise en dépôt très facile et conseil sur le prix de vente. Très bon contact et bon accueil
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Jean le 25/11/2018
DECATHLON Quimper

5 / 5

merci aux vendeurs
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Christine le 24/11/2018
DECATHLON Grenoble - Saint Egrève

5 / 5

Possibilité d'enregistrer ses articles en ligne avant dépôt. Pas de queue lors du dépôt des articles, bon accueil et efficacité des vendeurs, Simplicité de la démarche. Possibilité de récupérer le bon d'achat en ligne et envoi par Décatlhon. Bref, efficacité et simplicité, je suis ravie d'être passée par le Trocathlon pour vendre mes articles.
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Jean le 24/11/2018
DECATHLON Aubagne

5 / 5

Bon boulot les gars, continuez !
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Florence le 24/11/2018
DECATHLON Chambourcy

5 / 5

Bonne organisation simplicité de mise en vente.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Andre le 24/11/2018
DECATHLON Villeneuve d'Ascq - Campus

5 / 5

Simple pour le depot , maisnun peux galère pour la preinscrition sur votre site.
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Andre le 24/11/2018
DECATHLON Villeneuve d'Ascq - Campus

5 / 5

Dommage que le local de vente est peti
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Magalie le 24/11/2018
DECATHLON Angers - Les Ponts de Cé

5 / 5

Tres bonne organisation. Simple et efficace
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Philippe le 24/11/2018
DECATHLON Fréjus

5 / 5

equipe trocatlhon vélo trés efficace
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Yannick le 24/11/2018
DECATHLON Chambourcy

5 / 5

Je suis venue déposer le vélo de mon fils le vendredi à 18 h 30 et il était vendu le samedi à 9 h 40 !!!
Bon, il faut dire qu'il était en excellent état et très bien nettoyé. Je l'avais acheté 130 euros il y a 2 ans et revendu 65 euros.
Parfait.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Serge le 23/11/2018
DECATHLON Quimper

5 / 5

Processus de mise en oeuvre simple et efficace .
Par conséquent satisfaction totale .
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Jp le 23/11/2018
DECATHLON Pau - Lescar

5 / 5

personnel super sympa .très pro .Merci a eux
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Fantino le 21/11/2018
5 / 5

Parfait sur toute la ligne

Je recommande Decathlon Occasions
Nabal le 20/11/2018
5 / 5

Les articles sont bien partis au prix indiqué vente facile pour nous on s occupe de rien

Je recommande Decathlon Occasions
Paul le 20/11/2018
2 / 5

Déçu, le trocathlon aujourd'hui sert a placé vos produits, la preuve avec 2 vendeurs pour mes skis.réponse du chef de rayon,je les espionne et que ce n est pas vrais.bravo!?

Réponse de l'équipe

Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience.
Sachez que pour l'instant, nos TROCATHLON sont ouverts à tous les produits, même les autres marques.
Nous restons à votre écoute
Cordialement
Claire
Mercier le 19/11/2018
5 / 5

Félicitations pour l'accueil réservé par le personnel affecté à ce TROCATHLON Vélos Enfants.

Je recommande Decathlon Occasions
Yacine le 18/11/2018
DECATHLON Lyon Bron St Exupery

4 / 5

Top top Nickel chrome !
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Christophe le 17/11/2018
DECATHLON Groslay - Sarcelles

5 / 5

Très satisfait recommande ce magasin avec une équipe sympathique et professionnelle
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Catherine le 17/11/2018
DECATHLON Thiais village

5 / 5

Très satisfaite du service Trocathlon. Efficacité et sécurité résument le service.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Christophe le 16/11/2018
DECATHLON Thionville - Yutz

4 / 5

Bon choix rapport qualité prix
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Judith le 14/11/2018
DECATHLON Caen Rots

4 / 5

Trocathlon super
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  3 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  3 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Olivier le 14/11/2018
DECATHLON Tours Nord

5 / 5

TROCATHLON Cycle : Vélo déposé le 14/11/2018 à 14h50 avec de bons conseils du vendeur et vélo vendu le 14/11/2018 à 16h40 ( mail reçu pour la vente) . Parfaite opération
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Odile le 14/11/2018
DECATHLON Fréjus

5 / 5

Rien à signaler
très bonne organisation
facilité de mise en vente en saisissant au préalable les produits
et un grand merci à Caroline (rayon équitation)
qui est très sympathique et compétente !
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Sandrine le 12/11/2018
DECATHLON Gap

5 / 5

Ce service est parfait merci
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Maurice le 12/11/2018
DECATHLON Thionville - Yutz

5 / 5

j'ai vendu 3 articles sur 4 à la bourse aux ski. Trocathlon, c'est facile et pratique.
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Edwige le 12/11/2018
DECATHLON Epinal

5 / 5

Merci à vous car en venant déposer mes affaires vendredi 9 novembre je n'avais pas fait attention qu'il fallait faire une pré inscription.... La jeune femme qui s'est occupée de moi a été très sympathique et très compréhensive, le jeune homme qui l'a secondé pour connaître les prix était très sympathique. Très satisfaite. Si je dois renouveler l'expérience je serais plus attentive aux mails ou infos affichées dans votre magasin.
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Duncan le 11/11/2018
DECATHLON Croissy Beaubourg

5 / 5

Très bien
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Bernber le 10/11/2018
DECATHLON Avignon

4 / 5

Personnel très agréable et de bon conseil
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Patrick le 10/11/2018
DECATHLON Epinal

5 / 5

Excellent accueil et explications du fonctionnement.Personnel agréable,souriant.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions