Tous les avis

4,4 / 5

Note moyenne sur 871 avis

Simplicité de l'expérience
4,4 / 5
Satisfait du conseil de nos vendeurs
4,5 / 5
Satisfait du prix
4,2 / 5

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Denis le 24/09/2021
DECATHLON PORTET

5 / 5

Très bon accueil du vendeur cycle (j’ai oublié son prénom). Excellent professionnel. Prise en charge et vérification des organes de sécurité. Le prix proposé est très correct au regard de l’état et des petits travaux à réaliser. Très satisfait qu’un enfant puisse en profiter. Bravo
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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Michel le 24/09/2021
DECATHLON CAVAILLON

5 / 5

Pour ma part il s'agissait du rachat de mon vélo course. Un conseiller très avenant, très pro avec un discours vrai et sans ambages. Une bonne offre de reprise. Que du bon que ce soit l'accueil, le prix de reprise, les infos sur la procédure de paiement. Tout nickel. N'hésitez pas !
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Jean le 24/09/2021
DECATHLON PORTET

5 / 5

professionnalisme, compétence du vendeur qui a pris en charge le vélo, l'a évalué et enregistré la reprise du vélo/Décathlon.
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Hugues le 24/09/2021
DECATHLON VERTOU NANTES

5 / 5

Simple, facile, efficace; un excellent service rendu par Decathlon Vertou
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Isabelle le 24/09/2021
DECATHLON VALENCE

4 / 5

C'est formidable cette façon de vendre des vélos d'occasions
Merci
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
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  4 / 5
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Nicolas le 24/09/2021
DECATHLON HAUTMONT

5 / 5

Rapide, efficace, professionnel
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Patrick le 24/09/2021
DECATHLON MONTLUCON

5 / 5

Très très satisfait du service décathlon.
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  4 / 5
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  4 / 5
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Suzanne le 24/09/2021
DECATHLON BORDEAUX MERIGNAC

5 / 5

Parfait . Les vendeurs sont très professionnels , accueillants ....
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Bernard le 24/09/2021
DECATHLON OLONNE SUR MER

5 / 5

L'accueil, les conseils et les renseignements des personnes du rayon vélos ont été exemplaires !!!
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
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Dominique le 23/09/2021
DECATHLON MONTAUBAN

5 / 5

RAS
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
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Tony le 23/09/2021
DECATHLON MONTIGNY/HERBLAY

5 / 5

Excellent service !
Et le conseiller au top
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
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Hubert le 23/09/2021
DECATHLON CALAIS

4 / 5

Sympa, rapide et efficace
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
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  4 / 5
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Nathalie le 22/09/2021
DECATHLON CARCASSONNE

5 / 5

Oui mon vieux vélo aurais eu un prix plus élevée
- Satisfait du prix
  2 / 5
- Simplicité de l'expérience
  3 / 5
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  5 / 5
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Roméo le 22/09/2021
DECATHLON PART DIEU

5 / 5

Excellent vendeur qui explique bien et à l'écoute
- Satisfait du prix
  4 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Nicolas le 22/09/2021
DECATHLON AURILLAC

4 / 5

Dommage que des vélos de plus de 15 ans en bon état de marche ne soient pas repris.
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
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Christian le 22/09/2021
DECATHLON AUXERRE

5 / 5

Bon accueil, bons conseils, bonne conclusion commerciale
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Daniel le 22/09/2021
DECATHLON MUNDOLSHEIM

3 / 5

L'idée d'une reprise "directe" d'un vélo est vraiment excellente, car simple et rapide si on ne souhaite pas passer des heures à tenter de vendre son bien. Par contre, le prix proposé n'est pas franchement au rendez vous ! Au moment de la pré-vente, une fourchette de valeur de reprise est annoncée et, "comme par hasard", c'est la valeur basse qui est retenue une fois en magasin. Je n'étais certes pas à quelques euros près (5 en l'occurence), mais je pense que Décathlon ne devrait pas non plus être à quelques euros près, notamment lorsque le produit restitué est quasiment neuf (il était certes ancien, mais n'avait pratiquement pas servi et était dans un état impeccable). Par ailleurs, l'aplomb déplacé du vendeur du rayon cycle était aussi très désagréable ... Bref, l'idée est véritablement bonne, et fonctionne efficacement, mais son application est très moyenne ... Un peu déçu donc ...
- Satisfait du prix
  1 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  3 / 5
Astride le 21/09/2021
DECATHLON SARREGUEMINES

1 / 5

J'ai souhaité mettre en vente lors du Trocathlon de Sarreguemines, 2 VTT Rockrider en très bon état. Lorsque je les ai ramené, le technicien et sa collègue l'on mis sur la potence pour le tester. Immédiatement il me dit il faut régler le dérailleur et le frein en précisant que ça coute 22€. Même constat sur les 2 vélos. Donc 22€ sur un vélo dont le vendeur me dit que je n'arriverai pas à vendre plus de 80€. 22€ pour desserrer une vis de butée haute de dérailleur et tendre un câble de frein (1mn de travail avec les outils sur l'établi à coté de la potence). J'ai pas ressenti une forte envie de prendre mes vélos, dont le bénéfice de la vente serait revenu au magasin. Je suis donc reparti avec mes vélos et les ai déposé sur "le bon coin". Je suis....j'étais un fidèle de ce magasin. J'achetais tout mon matériel running (basket, shorts, montres GPS etc..). Mais là je vais faire comme beaucoup d'autres, je vais acheter sur internet. Je préfère utiliser un site internet froid et sans âme que d'avoir affaire à des vendeurs zélés (mais pas pour le client..plutôt pour s'éviter du travail) qui ne savent pas qui les fait vivre.
- Satisfait du prix
  1 / 5
- Simplicité de l'expérience
  1 / 5
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  1 / 5
Denis le 21/09/2021
DECATHLON Vélizy - Centre Co

4 / 5

Tire le prix d achat vers le bas
- Satisfait du prix
  4 / 5
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  5 / 5
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Yohann le 21/09/2021
DECATHLON TRANS EN PROVENCE

5 / 5

Au top ! Rapide !
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Kaled le 21/09/2021
DECATHLON LYON BRON ST EXUPERY

5 / 5

Comme d’habitude un très bon accueil et service impeccable
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Colette le 21/09/2021
DECATHLON VOUNEUIL POITIERS

5 / 5

très bon accueil
à diffuser
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Marie le 21/09/2021
DECATHLON EVREUX

4 / 5

Pour le sport, je ne vais que chez Décathlon. Simple, efficace et convivial.
- Satisfait du prix
  4 / 5
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  5 / 5
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Stephanie le 21/09/2021
DECATHLON MONACO

5 / 5

Simple, rapide, conforme à ce qui est annoncé !
- Satisfait du prix
  4 / 5
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Frédérique le 21/09/2021
DECATHLON LIMONEST

5 / 5

Une expérience au top accompagnée par Boris et Lucas du rayon cycle qui m'ont apporté de très bons conseils, le tout dans la simplicité et dans la bonne humeur, 1h plus tard je repartais avec un nouveau vélo
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Sihem le 20/09/2021
DECATHLON SAINT ALBAN

5 / 5

Je vous conseille se magasin prix intéressant caliter également très bonne je suis satisfait
- Satisfait du prix
  5 / 5
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Catherine le 20/09/2021
DECATHLON SEYNOD

5 / 5

Dépose et reprise rapide. Excellent service !
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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Samuel le 20/09/2021
DECATHLON BOURGOIN-JALLIEU

5 / 5

Opération simple et rapide.
L'estimation donnée en pré-inscription a été respectée.
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Christophe le 20/09/2021
DECATHLON Magasin b'Twin village

5 / 5

Très satisfait du tarif obtenu pour la reprise
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  5 / 5
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  5 / 5
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Patrice le 20/09/2021
DECATHLON OYONNAX - ARBENT

5 / 5

Satisfait de la reprise de mon vélo, conforme à la pré vente sur internet
- Satisfait du prix
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Chabot le 20/09/2021
DECATHLON CHANTEPIE

1 / 5

Suite Email proposant "en ce moment : 15€ offerts en plus de la reprise de votre vélo" et disposant d'un ancien vélo enfant, j'ai rempli le formulaire et il m'a été offert 15 euros pour cette reprise. Vélo de 2008, état satisfaisant.
Pas cher mais j'ai estimé que c'était mieux que le jeter et recevoir le paiement en bon d'achat me permettrait d'acheter quelques articles.
Rachat refusé par le service atelier, Vélo trop ancien et pas assez neuf !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pour 15 euros, il faut que le vélo soit en état neuf ??????
Je suis très déçue de cette politique commerciale, pourquoi Decathlon permet le remplissage du formulaire (indication de l'état et ancienneté) et n'indique pas sur le site qu'il ne reprend que les produits en état neuf ou quasi.
Cela m'aurait empêché de perdre mon temps pour emmener ce vélo et de dépenser du carburant, n'habitant pas à proximité du magasin.
Compte tenu de ce type de comportement, je me désinscrit immédiatement de la liste de diffusion et prend l'engagement de m'adresser dorénavant à Intersport, magasin situé à proximité de mon domicile.
- Satisfait du prix
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- Simplicité de l'expérience
  1 / 5
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  1 / 5
Réponse de l'équipe
Bonjour Chabot,
Pour des raisons de sécurité, les vélos proposés à la reprise doivent être en excellent ou bon état, c'est-à-dire qu'ils ne doivent pas avoir besoin de réparations, être propres, et tous les composants doivent être réglés et en parfait état de fonctionnement.
Si votre matériel a besoin de réparation, nos ateliers proposent des prestations de remise en état. N'hésitez pas à vous renseigner directement auprès de votre magasin Décathlon !
Toutes ces données sont bien visibles sur le site: https://occasions.decathlon.fr/comment-ca-marche/reprise
Bonne rentrée sportive !
Isto le 20/09/2021
DECATHLON MOULINS

5 / 5

Bonjour
Très bien accueilli

Je recommande Decathlon Occasions
Sylvie le 20/09/2021
DECATHLON MONTIGNY/HERBLAY

5 / 5

C’est un service très bien organisé, très intéressant et très datisfo
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Roger le 20/09/2021
DECATHLON NICE

5 / 5

Vendeur très sympathique et qui connait très bien son métier. Bon accueil et écoute du client.
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Yannick le 20/09/2021
DECATHLON PAU

5 / 5

Magasin bien entretenu, les employés avec qui j'ai eu à faire étaient courtois et sympa.
- Satisfait du prix
  4 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Cyril le 20/09/2021
DECATHLON MONTIVILLIERS

5 / 5

La technicienne est très compétente et aimable
- Satisfait du prix
  4 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Patrick le 20/09/2021
DECATHLON ALES

5 / 5

très bonne accueille et les vendeurs au top
- Satisfait du prix
  4 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Thierry le 19/09/2021
DECATHLON NANCY

4 / 5

Reprise d'un vélo en bon état ,très peu remboursé :(
Cdt
- Satisfait du prix
  1 / 5
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  3 / 5
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  5 / 5
Jorges le 19/09/2021
DECATHLON MANTES BUCHELAY

5 / 5

Au top merci Décathlon !
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Christophe le 19/09/2021
DECATHLON MONDEVILLE

5 / 5

Le dépôt s'est fait très simplement. Le prix des articles a été fixé en discutant avec la personne chargée de la réception des articles et nous étions sur la même estimation, la vente s'est faite et le service d'information par mail a été très réactif, que du positif !
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
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Rudolph le 18/09/2021
DECATHLON BLOIS

5 / 5

Les conseils du vendeur tennis de Blois sont toujours aussi bons
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  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Christine le 18/09/2021
DECATHLON MONDEVILLE

5 / 5

Merci beaucoup pour votre professionnalisme ! Aimable et efficace !
Prenez soin de vous !
Cordialement,
Christine
- Satisfait du prix
  5 / 5
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  5 / 5
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  5 / 5
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Marie le 18/09/2021
DECATHLON EPINAL

5 / 5

Accueil parfait
Réactivité au top
Merci
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Edmond le 18/09/2021
DECATHLON SARREBOURG

5 / 5

Super contrat tenu comme d'habitude ( trocathlon)
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Edmond le 18/09/2021
DECATHLON SARREBOURG

5 / 5

Super contrat tenu comme d'
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  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
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Philippe le 18/09/2021
DECATHLON CORMONTREUIL REIMS

5 / 5

Service Professionnel,
Dommage que l’ estimation du prix bas est par défaut celui qui vous sera proposé.
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
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Stéphane le 18/09/2021
DECATHLON PLAISIR

5 / 5

Rapide et efficace pour la reprise d'un vélo !
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
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Nolwenn le 18/09/2021
DECATHLON CAEN ROTS

5 / 5

Simple et efficace
Parfait
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Laurent le 18/09/2021
DECATHLON MONDEVILLE

5 / 5

RAS
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Karim le 18/09/2021
DECATHLON NIMES

5 / 5

Décathlon toujours au top.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
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  5 / 5
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