Tous les avis

4,4 / 5

Note moyenne sur 2658 avis

Simplicité de l'expérience
4,4 / 5
Satisfait du prix
4,2 / 5
Satisfait du conseil de nos vendeurs
4,5 / 5

Déposer un avis

Stephanie le 19/09/2023
Decathlon Saint-Omer - Longuenesse

5 / 5

Rapide et efficace
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Marek le 18/09/2023
Decathlon Creil - Saint Maximin

5 / 5

Très compétant
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Betty le 18/09/2023
Decathlon - Aubagne

5 / 5

Vendeur très professionnel et très agréable
- Satisfait du prix
  3 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Christelle le 18/09/2023
DECATHLON Redon

5 / 5

Même si au début j'ai trouvé le prix de reprise faible , je me suis ensuite renseigné sur différent site d'annonces et constaté que l'offre était dès plus intéressante . De plus ,le fonctionnement est tellement simple que la question ne se pose pas très longtemps . Après , et c'est vraiment très bien , plusieurs possibilités s'offre à nous car l'argent peut être directement versée sur le compte ou et comme j'ai choisi car cliente régulière , donné en bon d'achat .
De plus le vendeur est très gentil et à même accepté de s'occupé de mon vélo alors qu'il était normalement en pose déjeuner .
Vraiment très bonne expérience
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Delphine le 18/09/2023
DECATHLON Montivilliers

5 / 5

Parfait,simple rapide et efficace
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Eric le 18/09/2023
Decathlon Villeneuve d'Ascq - Campus

5 / 5

Une expérience reprise d'un vélo électrique DECATHLON sérieuse et eficace ! on a commencé par un test de la batterie par Décathlon pour s'assurer de la bonne qualité de celle-ci , compter 30 mn pour faire ce test , la b batterie doit être chargée. Puis le vendeur a inspecté le vélo sur tous ses aspects techniques sans oublier tous les accessoires ( chargeur , clés ) , puis sur des critères précis celui ci m'a fait une offre de reprise très proche de celle que j'avais fait en amont sur le site internet Décathlon. Puis une fois l'offre validée sur son smartphone avec ma signature , j'ai reçu immédiatement l'offre de reprise puis le lien pour recevoir la rétribution sur mon compte bancaire en renseignant mon RIB. Le vendeur m'a aussi proposé un bon d'achat DECATHLON. En une heure la reprise de mon vélo a été effectuée , avec la garantie pour le futur acquéreur d'acheter un vélo d'occasion en parfaite condition de fonctionnement et une garantie additionnelle . Merci DEACTHLON
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Emmanuel le 17/09/2023
BTWIN Village - Decathlon Cycle Lille

5 / 5

Super accueil et service le samedi 16/09 pour la reprise de 2 vélos. 1 en bon état, l'autre avec une fourche inopérante (= don au Biclou). Bravo pour votre état d'esprit et votre efficacité
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Aurelien le 16/09/2023
Decathlon Reims Cormontreuil

4 / 5

👍🏻
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Bernard le 15/09/2023
DECATHLON Albi

3 / 5

appareil acheté 299 euros proposition par mail de décathlon reprise 129 euros , finalement le vendeur me propose que 105 euros , je précise que l'appareil domyos vélo elliptique était neuf encore sous plastique , je n'allais pas le ramener ,j'ai accepté l'offre mais je ne le referai pas
- Satisfait du prix
  3 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  3 / 5
Dimitri le 14/09/2023
DECATHLON Lyon Bron St Exupery

5 / 5

Excellent vendeuse très agréable et à l’écoute
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Marie le 14/09/2023
Decathlon Villeneuve d'Ascq ccial V2 - Lille

4 / 5

Très bon accueil et eplications claires
- Satisfait du prix
  4 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Olivier le 13/09/2023
Decathlon Nantes - Atlantis Saint Herblain

4 / 5

Dispositif de reprise du vélo simple , pratique et rapide
- Satisfait du prix
  3 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  4 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Patricia le 13/09/2023
DECATHLON Rennes Betton

1 / 5

Les vendeurs se contredisent et ne respectent pas le prix donné, le client une fois de plus doit payer leurs incompétence ! C est regrettable dans un magasin comme celui la qui prône la satisfaction du client ….et en plus d’avoir le sentiment d’avoir été spolié , je suis repartie avec le sentiment de ne pas avoir été écouté ….je ne recommande pas ce magasin
- Satisfait du prix
  1 / 5
- Simplicité de l'expérience
  1 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  1 / 5
Réponse de l'équipe
Bonjour Patricia,

Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience pour le dépôt de vos articles.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous allons de notre coté faire remonter l'information auprès de nos équipes afin d'améliorer notre service.

Sportivement, l'équipe seconde vie.

ERIC, RSP.UNI
Solange le 12/09/2023
DECATHLON Saint Dié des Vosges

5 / 5

Très bon accueil vendeuse compétente et sympathique
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Solange le 12/09/2023
DECATHLON Saint Dié des Vosges

5 / 5

Rapidité et efficacité au top. Gentillesse de la vendeuse.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Robert le 12/09/2023
DECATHLON Rodez - Onet le Château

3 / 5

Vendeurs surbouqués entre téléphone clients explication légères pour le neuf inexistantes pour l’occasion
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  2 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Jesus le 12/09/2023
Decathlon Aulnoy-Lez-Valenciennes

5 / 5

Super conseillère pour la reprise
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Josianne le 11/09/2023
DECATHLON Perpignan - Claira

5 / 5

Une super vendeuse au rayon rando Béatrice, pour votre écoute et professionnalisme
Au plaisir de vous revoir et de revenir dans dans ce magasin
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Yann le 10/09/2023
Decathlon Arras

5 / 5

Très bon accueil et prise en charge, personnel rapide, efficace et aimable malgré l’affluence.
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  5 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions
Corinne le 09/09/2023
DECATHLON Perpignan

5 / 5

conseiller patient
- Satisfait du prix
  5 / 5
- Simplicité de l'expérience
  4 / 5
- Satisfait du conseil de nos vendeurs
  5 / 5
Je recommande Decathlon Occasions