Tous les avis

4,4 / 5
Note moyenne sur 1144 avis
  • Satisfait du prix
    4,3 / 5
  • Simplicité de l'expérience
    4,3 / 5
  • Satisfait du conseil de nos vendeurs
    4,4 / 5
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  • Meunier le 24/12/2018
    2 / 5

    apostrophes Bonjour,

    Je n'ai rien vendu malgré un prix bas.
    Je ne suis pas satisfait du tout : pas par les vendeurs avec qui j'ai eu le meilleur accueil ni par la non vente mais votre pratique ; le fait de déposer le vendredi soir et une mise en vente le samedi uniquement.
    Pour moi ; il aurait fallu laisser les articles au moins une semaine à la vente surtout que quelques mètres linéaires dans votre magasin : je ne pense pas que cela aurait été un soucis pour vous.

    c'est dommâge.

    Pour la petite histoire ; j'ai mis mes chaussures de ski et mes mini-skis(snowblade) en vente sur leboncoin en 48h : je les ai vendu au prix.

    BON NOËL

    bubble Réponse de l'équipe

    Bonjour, 

    Tout d'abord merci d'avoir partagé votre expérience. 

    Nous sommes navrés que votre matériel n'ait pas trouvé preneur lors de votre événement.
    Mais nous sommes heureux de savoir que vous avez réussi à leur donner une seconde vie malgrè tout, via une autre plateforme.

    Sachez toutefois que notre site, vous permet de transformer votre dépot TROCATHLON en une annonce en ligne si jamais le produit n'a pas été vendu pendant l'événement, ce qui vous permet de le vendre par vous même. 

    Concernant la durée de l'événement, chaque magasin est libre de choisir la durée de celui-ci, et le samedi est le jour où le traffic est le plus important en magasin. 

    Nous restons à votre écoute. 
    Cordialement. 

    Claire


  • Ducournau le 24/12/2018
    5 / 5

    apostrophes Très bonne expérience..... Dommage que l'on ne puisse faire la même chose pour les vêtements !!

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Lecarpentier le 22/12/2018
    5 / 5

    apostrophes Excellent service. Reprise de mon ancien vélo pour un nouveau c'est une super idée
    et super pratique.
    Merci encore à Décathlon Avranches

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Hebert le 18/12/2018
    5 / 5

    apostrophes Le trocathlon c'est idéal pour faire un peu de place dans les placards , bonne expérience , rdv au prochain troc

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Caron le 17/12/2018
    5 / 5

    apostrophes RAS, tout s'est bien passé.
    TB prise en charge par Agathe et Sylvain.

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Gandiol le 16/12/2018
    2 / 5

    apostrophes Attention beaucoup d'arnaques en passant par le site trocathlon. Sur les 2 offres que nous avons eu, les 2 se sont avérées êtres des escroqueries, via un paiement Paypal, avec demande d'achat Neosurf . ..... à fuir absolument.

    bubble Réponse de l'équipe

    Bonjour 

    Nous sommes navrés si vous avez fait l'objet de personnes malveillantes sur notre site. 
    Bien entendu, il ne faut jamais donner ses coordonnées personnelles sur des plateformes de mise en relation. 
    Pour votre information les principaux cas de fraudes sont répertoriés sur le site ainsi que dans l'email de contact que vous recevez, afin de ne pas vous faire avoir. 
    Avez vous pensez à signaler l'adresse email du fraudeur afin que nous puissions faire le nécessaire en le banissant de notre site et qu'il n'importune plus d'autres personnes ? 
    Sachez que nous restons à votre écoute. 
    Cordialement. 

    Claire


  • Boinski le 13/12/2018
    5 / 5

    apostrophes POUR LA PREMIERE FOIS J AI UTILISE LE SERVICE TROCATHLON
    TRES CONTENTE DES CONSEILS POUR LES PRIX DE VENTE
    RESULTAT POSITIF 6 ARTICLES SUR 7 DE VENDUS

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Guillien le 08/12/2018
    5 / 5

    apostrophes Dommage que la vente ne dure plus qu'une seule journée , et qu'il y est bien moins de communication autour de l'événement qu'avant ...

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Grosskost le 08/12/2018
    5 / 5

    apostrophes Parfait

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Lama le 06/12/2018
    5 / 5

    apostrophes J ai eu à faire avec Elodie une responsable qui a été géniale. Très serviable patiente et souriante. Merci pour l accueil.

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Oscar le 03/12/2018
    DECATHLON Tarbes
    5 / 5

    apostrophes PRIX DE REPRISE DU VELO HONNETE
    EXCELLENT VENDEUR - TRES BONNE NEGOCIATION

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Andre le 03/12/2018
    DECATHLON Neuville en Ferrain - Roncq
    2 / 5

    apostrophes Personnel qui n'a même pas regarder les articles quand on les a déposé. Même pas revu le prix avec nous!!

    • Satisfait du prix
      2 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      2 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      2 / 5
    bubble Réponse de l'équipe

    Bonjour, 
    Nous sommes navrés si l'expérience n'a pas été aussi bien que vous l'auriez souhaité. 
    Il est vrai que les événements TROCATHLON génére beaucoup de trafic et que si le prix lui parait correcte notre collaborateur ne va pas le remettre en cause. 
    N'hésitez pas, en cas de doute sur le prix que vous avez indiqué, à demander l'avis d'un vendeur, ceux-ci se feront une joie de vous répondre. 
    Sachez que nous restons à votre écoute. 
    Cordialement

    Claire


  • Jamel le 03/12/2018
    DECATHLON Compiègne - Jaux
    4 / 5

    apostrophes Démarche simple et rapide, le vélo de mon fils à été rapidement vendu !

    • Satisfait du prix
      3 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      4 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Michèle le 03/12/2018
    DECATHLON Neuville en Ferrain - Roncq
    5 / 5

    apostrophes Bonne expérience Le trocathlon c'est une bonne idée pour faire un peu de place dans les placards

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Alicia le 02/12/2018
    DECATHLON Brétigny sur Orge
    5 / 5

    apostrophes Un Trocathlon bien organisé, réalisé en magasin. Des conseillers disponibles que ce soit pour le dépôt ou pour la vente des produits d’occasion.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Joel le 01/12/2018
    DECATHLON Aubagne
    5 / 5

    apostrophes Pour une première expérience, la transaction a été simple, rapide et concluante.
    Les conseils du vendeur était judicieux. Merci

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Myriam le 01/12/2018
    DECATHLON Vannes
    5 / 5

    apostrophes Le déroulement pour l inscription sur internet et apporter le vélo au magasin rapide.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Tahani le 01/12/2018
    DECATHLON St Etienne - Villars
    5 / 5

    apostrophes RAS

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Gerard le 27/11/2018
    DECATHLON Auch
    5 / 5

    apostrophes Nous avions un vélo qui dormait dans le garage depuis des années en très bon état et nous voulions acheter un vélo pour notre petite fille. Cette transaction a permis de lui prendre un vélo haut de gamme.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Annie le 26/11/2018
    DECATHLON Quimper
    4 / 5

    apostrophes satisfaite du trocathlon vélos-skis
    j'ai pu vendre trois articles sur les quatre déposés, au prix que je souhaitais avoir

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      4 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Michèle le 25/11/2018
    DECATHLON Chambourcy
    5 / 5

    apostrophes Professionnalisme de l’équipe cycles, bons conseils pour le prix, la vente et l’achat au Trocathlon. Service de qualité

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Remy le 25/11/2018
    DECATHLON Valence
    5 / 5

    apostrophes Mise en dépôt très facile et conseil sur le prix de vente. Très bon contact et bon accueil

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Jean le 25/11/2018
    DECATHLON Quimper
    5 / 5

    apostrophes merci aux vendeurs

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Christine le 24/11/2018
    DECATHLON Grenoble - Saint Egrève
    5 / 5

    apostrophes Possibilité d'enregistrer ses articles en ligne avant dépôt. Pas de queue lors du dépôt des articles, bon accueil et efficacité des vendeurs, Simplicité de la démarche. Possibilité de récupérer le bon d'achat en ligne et envoi par Décatlhon. Bref, efficacité et simplicité, je suis ravie d'être passée par le Trocathlon pour vendre mes articles.

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Jean le 24/11/2018
    DECATHLON Aubagne
    5 / 5

    apostrophes Bon boulot les gars, continuez !

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Florence le 24/11/2018
    DECATHLON Chambourcy
    5 / 5

    apostrophes Bonne organisation simplicité de mise en vente.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      4 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Andre le 24/11/2018
    DECATHLON Villeneuve d'Ascq - Campus
    5 / 5

    apostrophes Simple pour le depot , maisnun peux galère pour la preinscrition sur votre site.

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      4 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Andre le 24/11/2018
    DECATHLON Villeneuve d'Ascq - Campus
    5 / 5

    apostrophes Dommage que le local de vente est peti

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      4 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Magalie le 24/11/2018
    DECATHLON Angers - Les Ponts de Cé
    5 / 5

    apostrophes Tres bonne organisation. Simple et efficace

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Philippe le 24/11/2018
    DECATHLON Fréjus
    5 / 5

    apostrophes equipe trocatlhon vélo trés efficace

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Yannick le 24/11/2018
    DECATHLON Chambourcy
    5 / 5

    apostrophes Je suis venue déposer le vélo de mon fils le vendredi à 18 h 30 et il était vendu le samedi à 9 h 40 !!!
    Bon, il faut dire qu'il était en excellent état et très bien nettoyé. Je l'avais acheté 130 euros il y a 2 ans et revendu 65 euros.
    Parfait.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Serge le 23/11/2018
    DECATHLON Quimper
    5 / 5

    apostrophes Processus de mise en oeuvre simple et efficace .
    Par conséquent satisfaction totale .

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Jp le 23/11/2018
    DECATHLON Pau - Lescar
    5 / 5

    apostrophes personnel super sympa .très pro .Merci a eux

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Fantino le 21/11/2018
    5 / 5

    apostrophes Parfait sur toute la ligne

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Nabal le 20/11/2018
    5 / 5

    apostrophes Les articles sont bien partis au prix indiqué vente facile pour nous on s occupe de rien

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Paul le 20/11/2018
    2 / 5

    apostrophes Déçu, le trocathlon aujourd'hui sert a placé vos produits, la preuve avec 2 vendeurs pour mes skis.réponse du chef de rayon,je les espionne et que ce n est pas vrais.bravo!?

    bubble Réponse de l'équipe


    Bonjour, 
    Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience. 
    Sachez  que pour l'instant, nos TROCATHLON sont ouverts à tous les produits, même les autres marques. 
    Nous restons à votre écoute
    Cordialement
    Claire


  • Mercier le 19/11/2018
    5 / 5

    apostrophes Félicitations pour l'accueil réservé par le personnel affecté à ce TROCATHLON Vélos Enfants.

    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Yacine le 18/11/2018
    DECATHLON Lyon Bron St Exupery
    4 / 5

    apostrophes Top top Nickel chrome !

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Christophe le 17/11/2018
    DECATHLON Groslay - Sarcelles
    5 / 5

    apostrophes Très satisfait recommande ce magasin avec une équipe sympathique et professionnelle

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Catherine le 17/11/2018
    DECATHLON Thiais village
    5 / 5

    apostrophes Très satisfaite du service Trocathlon. Efficacité et sécurité résument le service.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Christophe le 16/11/2018
    DECATHLON Thionville - Yutz
    4 / 5

    apostrophes Bon choix rapport qualité prix

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Judith le 14/11/2018
    DECATHLON Caen Rots
    4 / 5

    apostrophes Trocathlon super

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      3 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      3 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Olivier le 14/11/2018
    DECATHLON Tours Nord
    5 / 5

    apostrophes TROCATHLON Cycle : Vélo déposé le 14/11/2018 à 14h50 avec de bons conseils du vendeur et vélo vendu le 14/11/2018 à 16h40 ( mail reçu pour la vente) . Parfaite opération

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Odile le 14/11/2018
    DECATHLON Fréjus
    5 / 5

    apostrophes Rien à signaler
    très bonne organisation
    facilité de mise en vente en saisissant au préalable les produits
    et un grand merci à Caroline (rayon équitation)
    qui est très sympathique et compétente !

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Sandrine le 12/11/2018
    DECATHLON Gap
    5 / 5

    apostrophes Ce service est parfait merci

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Maurice le 12/11/2018
    DECATHLON Thionville - Yutz
    5 / 5

    apostrophes j'ai vendu 3 articles sur 4 à la bourse aux ski. Trocathlon, c'est facile et pratique.

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      4 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Edwige le 12/11/2018
    DECATHLON Epinal
    5 / 5

    apostrophes Merci à vous car en venant déposer mes affaires vendredi 9 novembre je n'avais pas fait attention qu'il fallait faire une pré inscription.... La jeune femme qui s'est occupée de moi a été très sympathique et très compréhensive, le jeune homme qui l'a secondé pour connaître les prix était très sympathique. Très satisfaite. Si je dois renouveler l'expérience je serais plus attentive aux mails ou infos affichées dans votre magasin.

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Duncan le 11/11/2018
    DECATHLON Croissy Beaubourg
    5 / 5

    apostrophes Très bien

    • Satisfait du prix
      4 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Bernber le 10/11/2018
    DECATHLON Avignon
    4 / 5

    apostrophes Personnel très agréable et de bon conseil

    • Simplicité de l'expérience
      4 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions

  • Patrick le 10/11/2018
    DECATHLON Epinal
    5 / 5

    apostrophes Excellent accueil et explications du fonctionnement.Personnel agréable,souriant.

    • Satisfait du prix
      5 / 5
    • Simplicité de l'expérience
      5 / 5
    • Satisfait du conseil de nos vendeurs
      5 / 5
    Thumb up Je recommande Decathlon Occasions